【外勞社記者楊孝慈六月廿五日臺北報導】

    為加強轄內仲介機構管理，新北市政府勞工局預計下半年執行私立就業服務機構訪視輔導計畫，將針對近一年新成立，以及最近一次評鑑成績為B級及C級的仲介公司，透過檢視其服務契約、服務紀錄，督促加強服務品質。此外，勞工局也將鎖定近期檢舉及爭議案較多的仲介公司，列為訪視輔導對象，協助仲介改善相關缺失。

   今年勞動部辦理跨國人力仲介評鑑成績預計8月底公布，按目前規劃，這項訪視輔導計畫須等到103年度成績確定後，決定訪視對象，因此最快在9月以後展開。

   勞工局表示，去年執行62家，另有2家停業、搬遷，以往訪視輔導的重點，多半以文件的置備是否符合法令規範，或仲介是否依規定懸掛許可證、就業服務專業人員證照，以及收費標準是否確實揭露等法令內的基本規定；今年將了解外勞未成功轉換的比率，保障外勞合法工作權益。

   近年個人資料保護意識抬頭，勞動部方面日前發布個人資料維護指引，也要求從事國內外人力媒合的仲介公司，必須建立一套有關雇主與勞工資料的保護措施。勞工局今年執行輔導訪查，將特別加強個人資料保障，了解仲介業者對客戶資料管理情形，以及雇主取消委任後，仲介如何處理客戶資料。

   部分仲介未按期提供外勞服務，或是有爭議未及時處理，均是引發雇主或外勞投訴的原因，勞工局在訪視過程中，也會檢視服務紀錄，了解仲介公司對外勞的服務周期，是否與服務契約相符，對於外勞反映的問題，仲介如何解決，提供業者改善的建議。

   現行規定下外勞經中央核准轉換期間為60日，若有特殊情形得再延長60日。勞工局並表示，近期發現有部分仲介公司，在辦理外勞轉換雇主時，刻意延長等待轉換期間，造成外勞無法在期限內找到新雇主承接，以致影響外勞權益。對於這類技術性讓外勞返國的做法，勞工局也會進一步瞭解無法轉出原因。